19日上午，習近平總書記在京主持召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會時指出，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)；群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。各級領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。

　　一個通過網(wǎng)絡走群眾路線的時代新課題，已經(jīng)擺在各級領導干部面前。它包含著一系列的觀念前提，“走”的基本態(tài)度、目標和方法。群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。網(wǎng)絡空間是一個新生事物，很多東西遠未定型，也就很難定論。但整體上看，網(wǎng)民是我們必須依靠的群眾，這已毫無疑義。

　　網(wǎng)民就是在網(wǎng)上的群眾，是全體群眾的大部分。我們經(jīng)常說，網(wǎng)絡是一種虛擬現(xiàn)實，認為它不太真實。但中國13億人有7億上網(wǎng)，虛擬現(xiàn)實在很大程度就是現(xiàn)實的映射。

　　網(wǎng)民就是群眾，網(wǎng)民的意見就是一種“新民意”。因為網(wǎng)絡是一個陌生人社會，有時候某些網(wǎng)上意見可能缺乏深思熟慮，而帶有某種情緒性；但也有可能因為拋開了各種顧慮，而變得異常真實。這就像我們廣泛運用無記名投票，網(wǎng)絡民意雖然有著這樣那樣的偏頗，但考慮到人情、人性，不是不可理解。

　　確立了這些觀念前提后，網(wǎng)絡很自然就成了領導干部走群眾路線的新路徑。過去，我們強調(diào)“下基層”，把到基層去視為走群眾路線的一個標志。現(xiàn)在群眾在網(wǎng)上，我們自然也要經(jīng)常去看看。這當然不是說領導干部上網(wǎng)可以代替“下基層”，而是說，基層要下，網(wǎng)也要上。走群眾路線的上網(wǎng)不是為了好玩，而是要了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。

　　通過網(wǎng)絡走群眾路線，仍然有一個從群眾中來，通過集中、提煉，變成黨的方針政策，再回到群眾中去的問題。我們既要避免民粹的陷阱，同時也要多些包容和耐心。對網(wǎng)上出于善意的批評，對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對黨和政府工作提的還是對領導干部個人提的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。

　　當今中國正處在全面深化改革的關鍵時期，凝聚共識對于我們社會非常重要，而通過網(wǎng)絡走群眾路線正是一條凝聚共識的新路徑。對于網(wǎng)絡民意，我們一方面要包容，要允許并提倡公開的理性討論；另一方面還要通過改進我們的工作和作風，爭取最廣泛的支持。善于利用網(wǎng)絡平臺達成社會共識，是一門值得我們深入研究的新學問。