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網約車重演"三國殺" 互聯網領域沒有永遠的巨頭(圖)

2018年03月29日 10:20   來源:東方網   江德斌

  在美團與滴滴正面大戰之際,出行市場再掀波瀾。3月27日,高德地圖宣布推出順風車業務,成都、武漢兩地率先上線,同時開啟北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的車主招募,之后將逐步擴展到全國更多城市。高德方面稱乘客花多少錢,車主就能拿多少錢。(3月28日《新京報》)

  滴滴合并快的、優步中國之后,轟轟烈烈的網約車大戰塵埃落定,以滴滴占據九成以上的市場份額結束,市場呈現眾星拱月的格局。就在各方以為滴滴能夠獨享打車市場之際,不料美團、高德突然間相繼殺入,攪得一池春水吹皺,再次掀起波瀾,很多人猜測網約車大戰又要風云再起,重新進入“三國殺”階段。

  由于之前滴滴一家獨大,其它數家小平臺則專注細分領域,無心亦無力發起大戰,近年來網約車市場相當穩固,沒有激烈的市場競爭,滴滴的日子過得相當安逸。不過,由此也誘發一些問題,諸如司機抽傭上調、補貼減少、考核量增加、乘客打車費上漲、打車糾紛增加等,亦引起各方的不滿,甚至有人認為滴滴利用市場壟斷地位,存在限制市場競爭、店大欺客等行為。

  可是,從美團、高德的相繼加入來看,打車市場并未真正終結,后來者依然有可乘之機。美團依靠團購、訂票、外賣等搭建起龐大的生態系統,這些消費行為均與打車有關聯,進入打車市場亦順理成章,可以填補這個需求。高德地圖亦是如此,其在電子地圖、導航市場占據大半份額,亦成為打車軟件的流量入口,具有做打車的優勢,如今先進入順風車試水,以免費獲得司機好感,若市場反應良好,未來亦可進入其它網約車領域,可謂進退自如。

  從互聯網行業的發展來看,幾乎每個細分市場都經歷過類似的一幕,在起步階段市場參與者眾多,經過激烈的市場競爭之后,淘汰掉一大批,剩下兩三個巨頭瓜分市場,然后就進入市場收割期,勝者盡享豐厚的利潤回報,后來者只能望洋興嘆了。如果市場真的鐵板一塊的話,那么長期下去,巨頭就會因為缺乏競爭和挑戰,只追求利潤最大化而忽視用戶利益,逐漸思維僵化、反應遲鈍,甚至于開始狂妄自大,對潛在的挑戰者不屑一顧。

  不過,走到這一步的話,也就埋下了危機。互聯網是技術迭代升級最快的行業,每隔幾年就會出現新技術、新商業模式,創新公司在不起眼的地方,快速成長起來,并對市場巨頭構成威脅,一旦后者反應遲滯,就極有可能被顛覆掉。比如電商團購已經成熟,各方都認為沒啥機會了,拼多多卻利用社交傳播力量,創新出新的社交團購模式,從而異軍突起,增長非常迅猛,并侵蝕掉美團、天貓等部分低端市場。

  在互聯網領域,沒有永遠的巨頭,即便龐大如BATJ,也要居安思危,隨時保持如履薄冰的心態,提防潛在的挑戰者、顛覆者,且要不斷革新技術和商業模式,敢于做自我顛覆。否則,一旦成為反應遲鈍的恐龍,沉迷于昔日的榮光里,那么離滅亡也就不遠了。當然,這對消費者則是好現象,唯有持續不懈的市場變化、技術進步,才能讓商家不敢漠視消費者,從而享受到更新、更好的產品和服務。

(責任編輯:李焱)

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