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二手房“說明書”保障消費者知情權(quán)

2018年09月19日 06:42   來源:廣州日報   夏凡

  記者了解到,廣州市住建委正在推進規(guī)范性文件《房屋狀況說明書》的立法工作,預(yù)計年底前完成。這意味著,今后購買二手房時將有“說明書”,進一步保障消費者的知情權(quán)。

  關(guān)于二手房交易,很多人都交過“學費”。相比新房而言,二手房在產(chǎn)權(quán)、房屋質(zhì)量等方面情況相對復(fù)雜。比如房屋是否漏水,房屋有無其他債權(quán)、債務(wù)糾紛,戶口是否已經(jīng)遷出……如果賣家對房屋“隱疾”有意隱瞞,如果中介為促成交易弄虛作假,消費者很容易惹上麻煩。也因此,在交易全程打起十二分精神,隨時準備斗智斗勇、見招拆招,可以說是一個買家的基本功。

  問題出在哪?信息不對稱是一個大麻煩。

  民之所望,施政所向。二手房“說明書”把準了這一痛點。按照設(shè)想,中介機構(gòu)必須通過存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)制作《房屋狀況說明書》,明晰房屋的相關(guān)狀況,供買賣雙方查看并簽名確認。其實,當前在二手房交易中也有類似的“說明書”。比如買賣雙方可以在合同中添加一些條款,對房屋設(shè)施、質(zhì)量等問題進行說明、約定。而該規(guī)定將“說明書”設(shè)為交易的標配,不是選做題,而是必答題——這一舉措無疑將促進交易信息的公開透明,進一步向中介機構(gòu)施壓、為消費者撐腰,充分保障消費者的權(quán)益。

  當然,好規(guī)定還需要好執(zhí)行。從某種程度上說,一些中介機構(gòu)對“說明書”敷衍應(yīng)付,是容易的;在實行中把它形式化,也是可能的。期待政策落實足夠“細”,比如“說明書”內(nèi)容越細越好;足夠“嚴”,比如針對信息失實、隱瞞等加大懲處,持續(xù)規(guī)范市場秩序,讓消費者獲得更好服務(wù)。              

(責任編輯:年巍)

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