10月3日，重慶市公安局、市文化旅游委發布“溫馨提示”，請廣大市民錯峰出行，把更多空間留給外地游客。兩部門的“溫馨提示”一出，立即在網友中引發熱議，成為“現象級”話題。有網友留言：太寵粉兒了吧！（10月6日《重慶日報》）

　　服務行業有句老話，“顧客是上帝”，這句話把消費者放在了最高位置。正因為如此，那些服務質量優的店鋪，往往門庭若市。套用這句話，也可以說成“游客是上帝”，誰把旅游服務做好了，誰就可以“廣開財路”。

　　今年十一黃金周，有人在人堆里拍抖音并附言“我的國慶是這樣過的”，的確是“擠、堵”。不過，透過滿屏的人頭，一些地方政府從中嗅到了商機，“人多好啊，這說明有吸引力，地方名片更靚麗啊！”“人多好啊，人多旅游消費自然高啊！”千好萬好，關鍵還是要把旅游服務做好。

　　“付費花錢買的是享受而不是遭罪”，每一位游客都是抱著耍開心“我想去看看”的。前些年，一些景區發生了天價宰客、誤導游客消費等旅游亂象，發生旅游糾紛事件，影響惡劣，嚴重抹黑了景區形象，國家和地方政府為之出臺相關規定，重拳出擊，整頓旅游市場，景區大力挖掘旅游資源，旅游生態得到根本好轉。但，這是不夠的，讓游客身心舒暢地游山玩水，就得想方設法解決好“堵”“擠”的問題。10月1號，重慶解放碑、朝天門游客均達到40萬人次，洪崖洞游客接待量達到14萬人次，為解決“人滿為患”的問題，重慶兩部委以官宣方式希望“廣大市民錯峰出行，把更多空間留給外地游客”，這就是把游客當上帝，“說得好！贊贊贊！！！重慶寵游客之舉贏得游客稱道，這是一個叫響重慶旅游的黃金廣告，高招啊”，網友紛紛留言點贊。

　　在這個大眾旅游的時代，誰服務質量高誰就能夠吃上“唐僧肉”。如今，隨著人民生活水平的提高，隨著國家法定節假日的日益規范，過去世界那么大我想去看看，“可是我沒有錢”，或者“可是我沒有時間”的尷尬早已經一去不復返。在八橫八縱的高速路網上任性自駕游、花三五千塊錢就可以實現“雙飛七日游”等，人人都耍得起，耍得了，來一場說走就走的旅行不再是夢，更是節假日休閑之必備。數十億人次的外出，去哪里旅行？景區名片，旅游服務名片就是我們出行的指路牌。

　　這個黃金周，為了讓游客游得歡暢，除了重慶的“溫馨提示”，江蘇揚州和浙江衢州則充分挖掘機關內部資源，將機關停車場向外地游客開放。這些暖心的措施，本身就是一道靚麗的風景，為地方旅游增色不少。

　　山水甲天下，笑迎八方客。游客至上，“寵著”游客，是一條精品旅游線路。在未來，必將掀起一場旅游公共服務“軟實力”的大比拼。其實，不僅是黃金周，任何旅游旺季，誰應景做好服務，則地方旅游蛋糕就會做大做強，景區磁力就會越來越強。