11月18日，據上海市市場監督管理局透露，日前，已經根據《電子商務法》《個人信息保護法》《反壟斷法》等相關法律法規，制定發布了《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引（試行）》，規范網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用行為，為平臺經營者劃出合規底線。

　　你是否有過這樣的經歷？本想體驗一次短期會員的快樂，卻沒想到掉進自動續費的消費陷阱。一不留神，默認勾選APP平臺的自動續費協議，即使卸載了這款應用，卻還是在每個月被悄悄扣走一筆費用，不僅沒有得到會員的待遇，還被“騙”走了原本不該花的錢。某天偶然打開花費賬單，才發現自動續費的支付賬目占了“一席之地”，除了一些視頻類APP會員，音樂軟件會員也赫然在列。即使早已卸載了這些APP，但是用戶的余額仍然在悄悄“漏油”。可惜為時過晚，消費者被扣掉的冤枉錢早已找不回來。

　　隨著移動互聯網技術的快速發展，手機應用軟件滲透在我們生活的方方面面。軟件商認準商機，紛紛推出付費會員制，并且設置新用戶首月優惠等規定，卻在后臺將此與自動續費聯結，在引誘消費者沖動消費的同時，你的賬單上還會悄悄出現一筆“不知名”的支出費用。這種強買強賣式的交易不僅彰顯出APP商家追求利益的劣根性，還透露出移動互聯網端消費市場存在的某些問題。

　　上海市發布的《指引》中明確要求平臺經營者，不得利用算法實施不正當價格行為。平臺經營者應用算法與消費者進行交易時，不得實施虛構原價、虛假優惠折價等不正當價格行為，不得對消費者收取未予以標明的費用。這樣一來，就在法律規定方面進一步規范了網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用行為，為平臺經營者劃出合規底線。但是，仍然有部分商家鉆法律漏洞，或是通過設置繁瑣步驟，或是故意使用小號字體誤導消費者，利用各種不正當手段讓用戶掉進他們早已設置好的消費陷阱里。

　　除了發布合理規章制度對侵害消費者合法權益、損害公平競爭的市場秩序的行為進行約束管制外，監管部門也應該加大監管和處罰力度，對于自動扣費等類似不正當價格行為進行嚴格懲處，維護市場公平正義。同時，消費者自身也應該提高警惕，對于不合理的交易條款，可以及時進行投訴維權，運用法律武器合理維護自身權益。

　　APP自動續費，其實就是后臺經營者變相欺騙用戶，優惠規定是眾人都喜聞樂見的，但利用其本身具有的吸引力損害消費者的利益，這種盈利模式注定未來發展不會長遠。平臺應該恪守自己的底線，為用戶提供優質服務的同時，設置合理的付費模式以自足營利，這才是真正的經營之道。