旅游本是美好愉悅的體驗。然而，近年來頻繁曝光的強制購物現象卻如同一顆毒瘤，嚴重侵蝕了旅游市場的健康肌體，讓游客的美好體驗蒙上了陰影。據紅網報道，近日天津一位女導游在大巴車上的囂張言論，再次將強制購物這一旅游業頑疾推向了輿論的風口浪尖。她以侮辱和威脅的方式強迫游客購物，聲稱“花錢你是上帝，不花就是狗屁，不買東西走不了！” 這種囂張跋扈的態度，將旅游中強制購物的亂象展現得淋漓盡致。

　　被強制購物確實非常破壞旅游體驗，讓游客倍感不爽。一些導游為了個人利益，不惜違背職業道德，利用游客對當地不熟悉、對行程有依賴的心理，將游客帶至與旅游無關的購物場所，強迫消費，浪費時間不說，還經常被宰，買回一堆不適用、品質低劣、價格虛高的東西，花了不少冤枉錢。有時候游客不愿意購物，還被導游威脅、辱罵，讓原本美好的旅游體驗，變成了受"窩囊氣"的不快之旅。

　　旅游必須得購物，幾乎成了一些旅游團的“潛規則”，這不僅損害了游客的權益，也扭曲了旅游的本質。強制購物是寄生在不完善的旅游市場上的毒瘤。盡管有關部門一直在重拳打擊，但這毒瘤割了又長，屢禁不止。究其原因是其背后隱藏著一條扭曲的難以割斷的利益鏈條。導游、旅游公司、商家之間形成了默契的配合，通過游客的購物行為來獲取高額回扣。在這種模式下，游客成了被宰割的羔羊，他們的消費不是出于自愿和喜好，而是成為被迫完成的任務。這種利益至上的行為不僅違背了市場經濟的公平原則，也嚴重破壞了旅游市場的健康秩序。

　　要割除強制消費這顆毒瘤，需要有關部門、旅游企業、導游以及游客等多方面共同努力。有關部門應加強監管力度，完善相關法律法規，對違法違規行為進行嚴厲打擊。同時，建立健全游客投訴處理機制，提高處理效率，確保游客的合法權益得到有效保護。有關部門也可以向網約車、外賣平臺學習，引入顧客評價機制。游客可以通過小程序對旅行社和導游進行評價，甚至可以對服務質量好的導游進行“打賞”。

　　旅游行業應優化薪酬制度，提高導游的合法收入，降低其對購物回扣的依賴。要杜絕不合理低價攬客行為。可以適當提高游客團費，進而通過提高基本工資、帶團津貼等方式，確保導游能夠獲得合理的收入。同時，企業應加強對導游的培訓和管理，提高其職業道德素質和服務水平。

　　導游要樹立良好職業形象，嚴格自律，恪守職業道德，尊重游客的權益和選擇。摒棄強制購物的短視行為，轉而注重提升服務質量，為游客提供真正有價值的旅游體驗。通過提供專業的講解、貼心的服務等方式，贏得游客的信任和好評。

　　游客也應增強自我保護意識，對強制購物行為說“不”。在旅游過程中，若遇到導游強制購物的情況，應勇敢站出來維護自己的權益。可以通過向旅游公司投訴、向當地旅游部門舉報等方式，共同打擊這種違規行為。同時，游客在選擇旅游產品時，也應更加謹慎，選擇信譽良好的旅游公司和導游，以降低遭遇強制購物的風險。