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微信購(gòu)物不該成“法外之地”

2016年07月26日 10:03   來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)   毛建國(guó)

  日前,甘肅省工商行政管理局發(fā)布的《2016年上半年信息分析報(bào)告》中說(shuō),微信購(gòu)物屬于個(gè)人私下交易,不同于一般的網(wǎng)購(gòu),不受新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),建議公眾不要微信購(gòu)物。(見(jiàn)7月24日《中國(guó)青年報(bào)》)

  建議不要微信購(gòu)物、提醒微信購(gòu)物不受新消法保護(hù),這類(lèi)“溫馨提示”已不是第一次出現(xiàn)。可就目前來(lái)看,微信購(gòu)物依然風(fēng)生水起。這不能不讓人感慨,市場(chǎng)的力量、創(chuàng)新的力量總是超乎想象。

  甘肅工商局有關(guān)微信購(gòu)物不受新消法保護(hù)的說(shuō)法,其邏輯來(lái)源,是國(guó)家工商總局對(duì)微店等依靠社交工具營(yíng)利的經(jīng)營(yíng)行為還沒(méi)有明文規(guī)定。對(duì)公權(quán)力來(lái)說(shuō),“法無(wú)授權(quán)即禁止”,因此也說(shuō)得過(guò)去。但需要辨析的是,這種“不保護(hù)”是暫時(shí)還是長(zhǎng)久?拋出這樣的說(shuō)法是想提醒加快立法還是表明與己無(wú)關(guān)?對(duì)此問(wèn)題的回答,直接關(guān)系微信購(gòu)物的發(fā)展,關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

  經(jīng)營(yíng)者是指從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或者提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。因此,微信購(gòu)物即便是個(gè)人之間的私下交易,只要發(fā)生了經(jīng)營(yíng)行為,同樣存在“經(jīng)營(yíng)者”與“消費(fèi)者”的關(guān)系。于是問(wèn)題來(lái)了:消法約束的是經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)的是消費(fèi)者權(quán)益,可同樣是經(jīng)營(yíng)行為,卻在現(xiàn)實(shí)中遭遇兩種對(duì)待——在實(shí)體店或電商平臺(tái),就會(huì)受到消法約束或保護(hù);而在微信上,卻成為法外之地。這顯然不是一種正常現(xiàn)象。

  “明者因時(shí)而變,知者隨事而制”,雖然國(guó)家工商總局對(duì)微店等依靠社交工具營(yíng)利的經(jīng)營(yíng)行為還沒(méi)有明文規(guī)定,但這只能說(shuō)明微商作為一種新型電商模式,創(chuàng)立時(shí)間較短,相應(yīng)的監(jiān)管還沒(méi)有跟上。法律并非“死”的規(guī)定。當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況發(fā)生變化時(shí),法律應(yīng)當(dāng)尋找到切入點(diǎn),發(fā)揮出調(diào)整功能。當(dāng)微商出現(xiàn)時(shí),法律可能需要有一個(gè)反應(yīng)期,但不能遙遙無(wú)期。

  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一日千里,其變化常常出人意料,這對(duì)監(jiān)管提出了更大的挑戰(zhàn)。對(duì)監(jiān)管者來(lái)說(shuō),面對(duì)新事物新情況新問(wèn)題,不能束手無(wú)策,更不能熟視無(wú)睹,而應(yīng)該根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整監(jiān)管觸角。如果涉及法律定性,該呼吁的要呼吁,該推動(dòng)的要推動(dòng)。所謂微信購(gòu)物不受新消法保護(hù)的說(shuō)法,顯得太過(guò)隨意。

  本質(zhì)相同的經(jīng)營(yíng)行為不應(yīng)該受到區(qū)別對(duì)待。在微信購(gòu)物逐漸進(jìn)入一些人日常生活的當(dāng)下,與此有關(guān)的糾紛和投訴也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在這樣的背景下,微信購(gòu)物顯然應(yīng)該納入監(jiān)管視野。誠(chéng)然,由于面廣量大,加之一些先天性因素,針對(duì)微信購(gòu)物的監(jiān)管頗有難度,但無(wú)論如何,對(duì)微信購(gòu)物的監(jiān)管問(wèn)題應(yīng)該有一個(gè)明確說(shuō)法。

(責(zé)任編輯:范戴芫)

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