據10月27日《北京青年報》報道，近日，南寧的謝先生向當地食藥監部門舉報“吃旺旺雪餅運氣沒有變旺”，認為對方“虛假宣傳”�？墒桥e報函卻莫名泄露到網絡上，隨后不斷有人發短信嘲笑謝先生及其家人，嚴重干擾他的正常生活秩序。
這本來是一次很正常的消費者維權行為，舉報函泄露已經嚴重損害了謝先生的個人隱私�？闪钊擞X得匪夷所思的是，沒有人關心當事人合法權益受損，反倒有不少好事者借此機會，嘲笑謝先生的正當維權行為。
好事者們根據網絡上泄露出的個人信息和聯系方式，不斷向當事人發送騷擾短信，其中不少人罵他“真是讓人腦洞大開”“這智商，太可以了”“真是笑死人了”等等。不僅如此，謝先生的家人也遭到同事和熟人的嘲弄。
不管舉報函的內容在普通人看來多么“可笑”，可這舉報行為是《消費者權益保護法》賦予每位公民的合法權益。只要消費者對廣告宣傳的合法性產生質疑，就有權向當地監管部門提出申請，請求展開進一步調查。更何況謝先生的舉報內容并不“可笑”，按照新頒布的《廣告法》，“旺旺雪餅”確實有涉及虛假宣傳之嫌。而且，之前江蘇工商局還有過叫�！巴睆V告的先例。一切都是既合法又合理，實在看不出有什么“可笑”之處。
只能說，這折射出中國消費者維權意識的淡薄和維權過程中的“弱者”心態。長期以來，中國消費者一方面在抱怨自己的正當權益得不到法律的有效保護，另一方面又因為自己在維權過程中處于弱勢地位而不愿主動維權�？梢哉f，國人是既想維權，又不愿行動�，F在，不僅自己不行動，反而嘲笑別人去行動。在這種思想和行為脫節的情況下，自然談不上維護自身合法權益。
不管是央視315晚會，還是《消費者權益保護法》，都代替不了普通的消費者去行動�，F在，謝先生出于維護自身合法權益的目的，向當地監管部門提交投訴舉報函，本質上就是一次正當的消費者維權行為。我們不僅不應該嘲笑，而且應該點贊。
嘲笑謝先生的舉報行為固然能圖一時之快，但是，挫傷的恰恰是每一位消費者正當維權的信心。最終的受害者，不僅僅是謝先生，還有千千萬萬個消費者自身。謝先生的正當維權真的不傻，嘲笑他正當維權的人才是真傻。
文/陳創（重慶大學）
（責任編輯：范戴芫）
