核心觀點：中國經濟網評論員子房先生認為，在灰色的產業鏈里，傻呵呵跟隨組織者“攻城略地”的底端“羊毛黨”，何嘗不也是被“薅”的角色？他們充當著數據、流量，在別人的游戲里淪為一顆顆棋子。

　　想當年，“白云大媽”在春晚上說出“薅社會主義羊毛”這句臺詞之時，恐怕想不到“薅羊毛”這個詞會在短短幾年后，成為一種社會現象的代名詞。

　　“薅羊毛”，起初是指那種在網購消費中挖空心思、削尖腦袋去找優惠、占便宜的行為。這么來看的話，還有點兒勤儉持家的意思。“塊兒八毛”的沒人在乎，錢一多了，味道可就變了。從最初搶奪免費福利和優惠券，到近年來發展成為技術水平升級的“掘黑金”產業鏈，由“薅羊毛”衍生出來的“羊毛黨”不斷壯大。

　　這種事情，一個人做的時候，或許還有點兒忐忑不安；一堆人一起干的時候，那膽量可就大了。如今的職業“羊毛黨”更趨專業化、團隊化：有情報人員搜集電商平臺的優惠信息、防御手段等；有基礎資源操作人員負責運營手機號、開發繞過驗證碼的打碼平臺、打造傻瓜式搶購器等；還有套現人員將搶到的優惠券或商品倒賣變現，一些學生、寶媽等業余“羊毛黨”就通過干分銷而獲利。

　　數據顯示，2020年我國“羊毛黨”灰色產業市場規模逾1000億元。職業“羊毛黨”的存在，直接影響的就是平臺經濟健康發展。平臺上的企業為促銷投入的大量資源被“羊毛黨”侵占，真實用戶享受優惠的機會就會被剝奪，他們不僅無法真正了解企業及其產品，還可能對企業產生抵觸心理，企業的品牌信譽度也會受到影響。“羊毛黨”洗劫一空后轉身就走，企業砸下“真金白銀”卻吸引不到對產品有需求的客戶，不只“懵圈”，更是“欲哭無淚”。

　　在很多案例中，平臺上商家的反應也并不相同。“家大業大”的商家選擇為失誤造成的損失買單，“不愿惹事”的商家則選擇“砍單”或者下線止損。長此以往，商家為了防止被“薅羊毛”，對內，需要投入更多人力、物力去維護系統后臺，增加了運營成本，進而就會縮小讓利幅度，導致普通消費者的利益受損；對外，商家會在優惠規則或領取優惠的資格程序上采取更為復雜的設置，從而導致不少網民看不懂優惠規則，即便有意參加活動，也望而卻步。

　　進一步說，數字經濟蓬勃發展，其中發揮重要作用的平臺經濟，賴以生存的基礎便是真實、活躍的海量用戶。一個個活躍賬號產生的數據，經過聚合之后具有巨大價值。職業“羊毛黨”借助技術手段批量運營未經實名認證的賬號，無疑會攪亂平臺生態，為流量造假、網店刷單、虛假漲粉等行為大開方便之門。如果任其潛滋暗長，勢必會干擾平臺經濟的正常運行。

　　其實，在灰色的產業鏈里，傻呵呵跟隨組織者“攻城略地”的底端“羊毛黨”，何嘗不也是被“薅”的角色？他們充當著數據、流量，在別人的游戲里淪為一顆顆棋子。當然，法律或制度再完善，也會有漏洞。大家都是普通人，愛占點兒小便宜本無可厚非。正所謂“薅羊毛”一時爽，小心被當成了羊！有一句話請記住，市場經濟秩序破壞了，受傷害最多的永遠是我們每一個普通人。（中國經濟網評論員 子房先生）


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