近年來(lái)，牙膏價(jià)格不斷上漲，過去幾塊錢一支的牙膏現(xiàn)在動(dòng)輒幾十塊，甚至上百元，讓許多消費(fèi)者直呼“刷不起”。伴隨牙膏價(jià)格飆漲的，是宣傳亂象。據(jù)新華網(wǎng)最近一則報(bào)道，在電商平臺(tái)，一些牙膏產(chǎn)品大肆宣稱具有消炎、止血、抗過敏、治牙周炎等功效，涉嫌虛假、夸大宣傳。
牙膏價(jià)格一路飆升、虛假宣傳泛濫，相信很多消費(fèi)者都感同身受。早先在消費(fèi)者的心目中，牙膏只是普通的口腔洗護(hù)用品。可隨著這些年人們對(duì)健康和美容的重視，牙膏廠商們也“投其所好”，在牙膏上“開發(fā)”出了很多細(xì)分產(chǎn)品。比如有的牙膏品牌主打消炎止血，有的牙膏宣稱能美白抗敏。牙膏已經(jīng)不再是單純的牙膏，價(jià)格也就不再是原先的價(jià)格。
可是，這些所謂的新功能，在醫(yī)學(xué)上其實(shí)并沒有充分的實(shí)證效果支撐。結(jié)合醫(yī)學(xué)專家的觀點(diǎn)來(lái)看，那些吹得天花亂墜的牙膏，歸結(jié)起來(lái)無(wú)非兩類。一類就是虛假、夸大宣傳，因?yàn)檠栏嗟暮诵挠行С煞执笸‘悾栏嗥髽I(yè)要想走差異化路線賣高價(jià)，那就只能在營(yíng)銷上砸錢，讓消費(fèi)者誤以為某品牌的牙膏與眾不同，滿足的更多是心理需求。消費(fèi)者買牙膏的錢，多半其實(shí)也就是在為虛假營(yíng)銷買單。
另一種情況，則是打擦邊球，把一些存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品當(dāng)成牙膏在賣。比如某些電商平臺(tái)把“械”字號(hào)牙科藻酸分離劑當(dāng)成牙膏售賣，聲稱“三天顯著白牙”。這類本身應(yīng)該參照藥品來(lái)監(jiān)管的產(chǎn)品，也許是能短時(shí)間體現(xiàn)“白牙”的效果，但是其并不屬于日常牙膏品類，長(zhǎng)期使用可能會(huì)傷害口腔黏膜、牙齒及牙周組織。
如果說(shuō)前一種是騙消費(fèi)者的錢，那后者甚至已經(jīng)危害到消費(fèi)者的健康。這些通過虛假、夸大宣傳來(lái)給牙膏“注水”，以牟取高額利潤(rùn)的做法，很顯然是違法違規(guī)的。尤其是《牙膏監(jiān)督管理辦法》已于2023年12月全面施行，管理辦法明確界定了牙膏的邊界，同時(shí)嚴(yán)格限制牙膏產(chǎn)品在宣傳中宣稱能防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題等。
面對(duì)管理規(guī)定，牙膏產(chǎn)品在傳統(tǒng)的電視廣告等渠道，或許還有所收斂，但是在一些電商平臺(tái)、直播帶貨等場(chǎng)景中，虛假、夸大宣傳仍然較為泛濫，甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。越是搞虛假、夸大宣傳的牙膏，賣得越貴、銷量越好。那些老實(shí)做牙膏、定價(jià)合理的品牌，反而有可能被認(rèn)為“落伍”，滿足不了消費(fèi)者需求。
這種扭曲現(xiàn)象的出現(xiàn)，企業(yè)、平臺(tái)、監(jiān)管部門等都有責(zé)任。最關(guān)鍵的是，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法，倒逼企業(yè)和平臺(tái)按照規(guī)則辦事。希望每一次的媒體報(bào)道，能夠起到一點(diǎn)“刺激”作用，讓監(jiān)管部門盡快動(dòng)起來(lái)，確保相關(guān)法律法規(guī)落地，避免消費(fèi)者花冤枉錢還讓健康受損。
