“預售長到什么程度？你春天買的衣服，夏天才到�！�

　　近日，一則來自某百萬粉絲網紅博主的吐槽視頻，迅速引爆網友的情緒，掀起了一波對網店服裝超長預售時間的聲討：“這年頭，衣服賣現貨是違法的嗎？”“請問是下單了才開始種棉花嗎？”

　　在電商行業內人士看來，預售是正�，F象。但業內也普遍對規模較大網紅店的超長預售模式嗤之以鼻，認為其是不愿意承擔任何風險，將風險轉移給消費者。超長預售到底可不可行？超長預售風氣下，消費者權益又該如何維護？監管部門能不能有所作為？

　　合理設置預售期，可以促進雙贏

　　高路：從提高生產效率，改善供需雙方關系角度來說，這是有好處的。服裝行業不比現做現賣的行業，有一定的特殊性，某種程度上說是在做未來的生意，春天就得開賣夏天的衣服，甚至你在上一年的冬天就要預測流行趨勢、設計款式，制定生產計劃了。

　　服裝特別是女裝行業還有極強的季節特性，通過預售模式來積累客戶、有效需求，就可以按需生產，避免生產時的盲目性，也可以通過預售情況的分析，看看下一季可能會流行什么樣的款式，提高預測的準確性。

　　這其實也是一種大數據思維，積累數據為生產經營做決策提供參考。從這個角度說，30到40天的預售周期有其合理性。我們看待這一現象時，不能陷入非此即彼的怪圈，不要認為對商家有利的事對消費者就是不利的。其實，合理設置，完全可以雙贏。

　　商家把經營風險轉嫁給了消費者

　　項向榮：超長預售的目的主要是規避庫存風險，先鎖定客戶需求，再去生產服裝，不至于產生庫存壓力。這樣，商家可以用客戶的預付款當備貨資金，也會減少其它服裝企業常遇到的退貨問題，這些正常的經營風險因此被控制到最低。

　　但從另一個角度看，這些商家的風險便轉為時間成本轉嫁到了消費者頭上。因為退換貨嫌麻煩或者不想浪費精力，一些人會選擇容忍。更有甚者，一些商家眼見銷售量達不到預期，強行或巧立名目取消了訂單。

　　超長預售這種電商新玩法表面上看似兩廂情愿，但實際上更強調商家的誠信與契約精神。如果玩套路的商家越來越多，最終客戶就會用腳投票。

　　剎歪風，要完善監管投訴機制

　　陳江：這種購物體驗實在太坑人。要切實保護消費者利益，還得完善監管和投訴機制，懲戒不良商家，狠狠剎一剎超長預售的歪風。

　　在超長預售機制下，如果出現有損消費者利益的情況，消費者一般自認倒霉，選擇退貨。這是因為商家違法成本低，投訴流程過于麻煩。

　　因此，相關部門要進一步加強對“超長預售”的監管和懲戒力度。針對預售商品的價格、期限、質量、退貨條件等進行明確的規范，對商家單方面解除合同背后的“違約”、“虛假宣傳”問題進行處理。

　　同時，有關部門要進一步暢通投訴渠道，簡化處理流程，幫助消費者維權。只有商品品質和服務上去了，消費者體驗變好了，預售機制才能在合法合規的道路上走得長遠。