新聞背景：

　　近日，廈門(mén)開(kāi)往上海的G1654次列車(chē)上，一群小旅客在乘務(wù)員帶領(lǐng)下做游戲。據(jù)報(bào)道，這趟高鐵列車(chē)的餐車(chē)車(chē)廂部分區(qū)域被臨時(shí)改造成了“遛娃艙”。

　　帶娃出行是一大挑戰(zhàn)

　　早前曾有脫口秀演員吐槽，因身旁坐了一位比較活潑好動(dòng)的小朋友，自己的高鐵乘車(chē)體驗(yàn)就像是“坐在超市門(mén)口的搖搖椅上”，而且“一口氣坐了五個(gè)多小時(shí)”。雖是調(diào)侃，卻引人共鳴。相信不少人在高鐵上都有過(guò)被熊孩子“支配”的恐懼。

　　路人有所顧忌，當(dāng)父母的何嘗不知？現(xiàn)實(shí)中，除了極個(gè)別父母“擺爛式帶娃”，其實(shí)大部分家長(zhǎng)都挺介意被當(dāng)成“熊孩子”的父母。然而，要想“神獸”乖乖坐在座位上，并非易事。為此，不少家長(zhǎng)只能帶娃到車(chē)廂連接的過(guò)道處“放電”。但是，過(guò)道不僅人來(lái)人往，還搖搖晃晃，用作“遛娃”也有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。況且，當(dāng)“神獸”玩膩了，照樣會(huì)吵鬧。最終，可能還是苦了孩子、累了家長(zhǎng)、惱了眾人。【詳細(xì)】

　　“遛娃艙”體現(xiàn)服務(wù)溫度

　　隨著春運(yùn)運(yùn)力大幅提升，旅客對(duì)如何走得舒心、暢快有了更高期待。如何在滿足人民群眾“走得了”需求的基礎(chǔ)上，讓出行更加舒心、便捷，考驗(yàn)相關(guān)部門(mén)的智慧�！�詳細(xì)】

　　鐵路作為大眾化的交通工具，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，滿足不同群體的出行需求。開(kāi)設(shè)“遛娃艙”這一舉措，是鐵路部門(mén)針對(duì)春運(yùn)期間帶娃出行的現(xiàn)實(shí)需求所做的創(chuàng)新嘗試。這種嘗試不僅解決了家長(zhǎng)們的燃眉之急，也讓孩子們?cè)诼猛局姓业綐?lè)趣。【詳細(xì)】

　　多些換位思考 讓旅途更溫暖

　　說(shuō)到底，所謂人性化服務(wù)，就是多站在對(duì)方的角度看問(wèn)題、解需求。如網(wǎng)友所評(píng)，此次“遛娃艙”正是因?yàn)楣ぷ魅藛T用有溫度、可操作的方式，才回應(yīng)了“大小乘客”的訴求。

　　其實(shí)不只是鐵路，在其他“回家路”上，也不妨多些這樣的換位思考，在力所能及的范圍內(nèi)，多些精細(xì)化服務(wù)，讓歸家的游子們有驚喜，更感到溫暖�！�詳細(xì)】

　　（以上綜合新華每日電訊、廣州日?qǐng)?bào)、紅網(wǎng)）

　　V視角：

　　@石頭：高鐵有了“遛娃艙”，有娃沒(méi)娃的都開(kāi)心了。

　　@鄒秉原：這個(gè)車(chē)廂有點(diǎn)意思，好想帶我兒子去看看。

　　@Honey：我回我的家，你遛你的娃，皆大歡喜。

　　@小九：這樣的創(chuàng)意真有愛(ài)，值得推廣。

　　@植物人史軍：滿足不同需求，挺好的。另外，孩子在公共場(chǎng)合的行為，需要家長(zhǎng)的引導(dǎo)和教育。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：

　　一個(gè)小小的改變，就能帶來(lái)大大的驚喜。高鐵設(shè)置“遛娃艙”，家長(zhǎng)省心、孩子開(kāi)心，其他旅客也舒心。當(dāng)然，這也體現(xiàn)了鐵路部門(mén)的“用心”。春運(yùn)是“人類(lèi)最大規(guī)模的周期性遷徙”，面對(duì)這場(chǎng)出行“大考”，只有服務(wù)越精細(xì)、越人性化，人們的旅行才會(huì)越舒適。期待更多服務(wù)部門(mén)在滿足人們個(gè)性化需求上用心、用情、用力！

　　回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)